【娇莉芙】是一家集研发、生产、营销、服务为一体的大型直营抗衰美颜连锁集团，从1998年第一家店——珠海中珠店创建开始，到2009年娇莉芙品牌全面新生，娇莉芙以直营连锁的规模优势实现了飞速发展。

自2018年3月通过公众号助手开通多商户小程序以来，分别在5月20日、6月6日、7月12日做了三次限时优惠券+拼团活动，累计销售额破40w。

娇莉芙目前已在北京、深圳、上海、广州等地拥有二十多家分公司、办事处，在全国高档商场，开设了180多家直营美容连锁店面。

在美容行业竞争激烈的当下，娇莉芙沈阳分公司的市场总监岳德智先生，充分意识到若想在行业中脱颖而出，在保证原有实体模式的基础上必须跟随时代的脚步增加线上营销，尝试过美团、大众点评等团购平台后，更加深刻的体会到，“品牌”一定要有专属于自己的线上工具——小程序。

娇莉芙的成功除了依靠小程序的便捷与功能的准确把握之外，还有一点也非常重要，那就是线下的全力配合。

活动前一周，在华盖智特科技的技术指导与支持下，岳德智总监亲自下店，执行为期3天的全员培训，确保每一位娇莉芙员工都能准确熟练的操作分销步骤。并通过分销返佣来鼓励员工把自己的小程序分销店铺全力释放到朋友圈，微信群，微信好友，以增加小程序及首次活动的传播范围，真正实现通过社群营销。

依靠多年的市场经验与沉淀，准确的分析用户的消费心理和习惯，并结合酷客多小程序的功能，娇莉芙尝试第一次的小程序线上活动选用优惠券+2人拼团的方式。

选择在活动开始前一周为节点来释放限量优惠券，面对原有的线下会员，娇莉芙市场总监岳德智认为：如果每个会员都能领到优惠券，那这个就没有什么实质意义了，我们不要把所有的目光都放在老会员上，活动要一视同仁，要让新客户与老会员共同去抢这个优惠券，限量的，才会被珍惜。

如何能让小程序快速的被用户知道，娇莉芙瞬间想到了“拼多多”，考虑到拼团成功率、裂变率及各门店的承载量，经内部探讨后决定，将拼团时间设置成2小时，双人拼是最稳妥的拼团方式。既能让顾客主动转发，又不会因为流量的瞬间增加而导致门店超负荷。

3次2小时，屡破新高

三次活动时间分别定格在：

5月20日晚11点，成交单量540单；

6月6日晚10点，成交单量894单；

7月12日晚10点，成交单量922单，

三次活动线上成交额总计突破40w元

随着第一次活动的结束，娇莉芙总结，分析数据， 优化系统，修改细节，为第二次、第三次的活动提供了可靠的市场经验和方式方法，也为以后更快更稳的占领小程序市场做足了准备

     从传统门店模式转变到如今利用社交电商O2O新零售引流、裂变到转化订单，实现 销售闭环。娇莉芙紧随时代潮流已经找到了属于自己的新的营销模式，并准确的把互联网与传统门店完美融合。

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